گزارش برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی حاکی از آن است تلویزیون برندهای «اسنوا» و «دوو» در ایران هک یا به بدافزار آلوده شده‌اند؛ گروه صنعتی انتخاب اظهار کرده که مشکل فنی است و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده از بین بردن می‌بشود.

به نقل از دیجیاتو، در روزهای تازه کاربران اظهار کرده‌اند تلویزیون‌های هوشمند «اسنوا» و «دوو» از کار افتاده‌اند، سیستم عامل آنها اجرا نمی‌بشود و هیچ آموزش و فایلی هم برای برگشت به تنظیمات پیش‌فکر وجود ندارد. دیجیاتو مستقلا نمی‌تواند صحت این اطلاعات را تایید کند.

این افراد می‌گویند که تلویزیون‌ها و یخچال‌های «اسنوا» که به اینترنت متصل بودند، هک و از مدار خارج شده‌اند. کاربری هم توضیح داده که با از کار افتادن تلویزیون هوشمند «اسنوا» برای گارانتی با حمایتتماس گرفتیم و آنها انها گفتند مشکل سراسری است و ۷۲ ساعت دیگر رفع می‌بشود.

این گزارش‌ها درمورد تلویزیون‌های برند «دوو» نیز صادق است. کاربران نوشته‌اند این تلویزیون‌ها که به اینترنت متصل بودند آلوده به بدافزاری شده‌اند که منبع آن نامشخص است و شرکت سازنده این برند هم در این‌باره توضیحی نداده است.

«اسنوا» به تعهدات مالی خود به شرکت چینی عمل نکرده

از طرفی، برخی گزارش‌های غیررسمی هم این شائبه را نقل کرده‌اند که «اسنوا» نتوانسته به یکسری از تعهدات مالی خود به شرکت چینی عمل کند و این شرکت هم با «به‌روزرسانی اجباری»، دسترسی تلویزیون‌ها در ایران را مختل کرده است تا طرف ایرانی را به پرداخت بدهی خود مجاب کند.

شب قبل، گروه صنعتی انتخاب اظهار کرده مشکل پیش آمده برای تلویزیون‌های هوشمند «اسنوا» و «دوو» فنی است و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده از بین بردن می‌بشود. مطابق اظهار این گروه، دارندگان این تلویزیون‌ها نگرانی بابت سخت‌افزار و نرم‌افزار تلویزیون‌ها نداشته باشند.