>> وکیل آمریکایی به نام مارک زاکربرگ از متا شکایت کرد مسدودیت مکرر اکانت فیسبوک به دلیل تشابه نام >> یک وکیل آمریکایی که نامش با مدیرعامل متا، مارک زاکربرگ، یکسان است، با ثبت شکایتی حقوقی علیه این غول فناوری، ادعا کرده که سیستمهای تشخیص خودکار شرکت باعث مسدود شدن مکرر و نادرست حساب کاربری فیسبوک او شدهاند.
هشت سال درگیری با سیستمهای امنیتی متا این وکیل میگوید در طول هشت سال گذشته، پروفایل فیسبوک او به طور کل پنج بار توسط الگوریتمهای امنیتی متا معلق شده است. دلیل اصلی این تعلیقها، تشخیص نادرست رباتهای پلتفرم است که نام او را حساب جعلی یا تقلبی ارزیابی میکنند، در حالی که او یک کاربر واقعی و وکیل مجاز به کار است.
این سرمایه تبلیغاتی هدر رود و مشکلات جدی برای مدیریت پروندههای موکلانش و ارتباط با آنها ایجاد گردد.
او این موضوع را توهینآمیز خواند و گفت شرکتی در این سطح تکنولوژیک نباید چندین بار در تشخیص هویت کاربران واقعی اشتباه کند. پاسخ متا و عدم اعتماد ادامهدار یک سخنگوی متا در بیانیهای رسمی تایید کرد که حساب این وکیل به نادرست غیرفعال شده بود و در حال حاضر بازیابی شده است.
ونده چالشهای جدی سیستمهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در مدیریت میلیاردها کاربر را به نمایش میگذارد.
تشابه نام با افراد مشهور یا برندهای معروف میتواند باعث فعالسازی نادرست فیلترهای امنیتی شود و کاربران بیگناه را دچار رنج و ضرر مالی کند. کارشناسان معتقدند پلتفرمهایی مانند فیسبوک باید مکانیزمهای بازبینی انسانی قویتری برای موارد مرزی و حساس پیشبینی کنند. >>
