پاول دورف مدیرعامل تلگرام در کانال شخصی خود اعلام کرد که این پیام‌رسان رویکرد جدیدی را اتخاذ کرده و تعدادی از قابلیت‌های کم‌استفاده را از دسترس خارج می‌کند. به گفته او این ویژگی‌ها تنها توسط کسری ناچیز از کاربران مورد استفاده قرار می‌گرفتند و برخی افراد از آن‌ها سوءاستفاده می‌کردند.
در پستی که در کانال رسمی تلگرام منتشر شده، دورف به معرفی ویژگی‌های تازه اشاره کرد اما از حذف قابلیت نزدیک من نیز خبر داد. این قابلیت که کمتر از ۰.۱ درصد از کاربران از آن بهره می‌بردند، به نظر می‌رسد با ربات‌ها و کلاهبرداران مشکلاتی را به وجود آورده بود.
در عوض تلگرام قابلیت کسب‌وکار‌های نزدیک را معرفی کرد که تنها کسب‌وکار‌های تأییدشده و معتبر را نمایش می‌دهد. این کسب‌وکار‌ها می‌توانند کاتالوگ محصولات خود را به نمایش بگذارند و به راحتی امکان دریافت وجه را داشته باشند.
دورف همچنین اعلام کرد که تلگرام قابلیت آپلود فایل‌های رسانه‌ای در تلگراف که سرویس وبلاگ‌نویسی جداگانه این پلتفرم است، را غیر‌فعال کرده است. دلیل آن سوءاستفاده عوامل مخرب ناشناس از این سرویس عنوان شده است.
مدیرعامل تلگرام تأکید کرد که اگرچه ۹۹.۹۹۹ درصد از کاربران تلگرام فعالیتی مجرمانه انجام نمی‌دهند، اما ۰.۰۰۱ درصد باقی‌مانده که در عرصه جرایم فعالند، تصویری منفی برای کل پلتفرم ایجاد کرده و منافع نزدیک به یک می‌لیارد کاربر را به خطر انداخته‌اند. به همین دلیل تلگرام در سال جاری تصمیم به تعهد جدی در کنترل و مدیریت محتوا گرفته و می‌خواهد این موضوع را از یک نقطه ضعف به یکی از نقاط قوت پلتفرم تبدیل کند.
دورف اخیرا در فرا‌نسه بازداشت شده و فعلا به قید وثیقه ۵ می‌لیون یورویی آزاد است. او در نوشته‌ای دیگر در کانال شخصی خود درباره بازداشت خود توضیحاتی ارائه داد و آن را یک اتفاق نادرست و شگفت‌برانگیز خواند. به نظر می‌رسد این رویداد عامل تغییر در رویکرد اجرایی او شده است.
