اسناد دادگاه فاش کرد تیکتاک از اعتیادآور بودن الگوریتم خود برای کودکان آگاه بوده است

دادستانان کل ۱۳ ایالت آمریکا اخیرا از تیکتاک به اتهام آسیب رساندن به سلامت روان کودکان شکایت کردهاند. اکنون اسناد مربوط به این پرونده به طور ناخواسته آشکار شده که این پلتفرم ویدیویی از مضرب بودن الگوریتم خود برای نوجوانان آگاهی کامل داشته است.

بر اساس گزارش انپیآر، جزئیات تحقیقات دادستان کل ایالت کنتاکی در مورد تیکتاک این هفته به صورت ناخواسته فاش شده است. این اسناد نشان میدهد مقامات این شبکه اجتماعی محبوب میدانستهاند که سرویس آنها به نوجوانان آمریکایی صدمه میرساند.

مطابق اسناد داخلی فاش شده، کارمندان تیکتاک آگاه بودند که کاربران جوان پس از تماشای ۲۶۰ ویدیو در این پلتفرم، دچار اعتیاد آشکار میشوند. با توجه به اینکه اکثر ویدیوهای تیکتاک حدود ۸ ثانیه طول دارند، مقامات محاسبه کردهاند که یک کودک تنها پس از ۳۵ دقیقه استفاده از این شبکه اجتماعی میتواند به آن معتاد شود.

در یکی دیگر از اسناد داخلی، کارکنان این شرکت تصریح کردهاند که استفاده زیاد از تیکتاک با اثرات منفی بر سلامت روان نظیر از دست دادن تواناییهای تحلیلی، حافظه، تفکر عرصهای، مکالمه عمیق، همدلی و افزایش اضطراب مرتبط است.

واکنش تیکتاک به این گزارشها

در واکنش به این افشاگریها، سخنگوی تیکتاک ادعاهای مطرح شده را رد کرده و اعلام کرده که این شرکت با تدابیر امنیتی قوی از کاربران جوان محافظت میکند. تیکتاک در بیانیهای به اینسایدر بیان کرده که این شکایت نقلقولهای گمراهکننده و اسناد قدیمی تحریفشده را ارائه داده تا تعهد این پلتفرم به ایمنی جامعه را نادرست جلوه دهد.

تیکتاک تأکید کرده که ویژگیهایی نظیر حذف فعال کاربران زیر سن قانونی، محدودیتهای پیشفرض زمان استفاده از بر نامه، اتصال اکانت به حساب اعضای خانواده و تنظیمات حریم خصوصی برای افراد زیر ۱۶ سال را به صورت داوطلبانه را هاندازی کرده است. با این حال، اسناد فاش شده نشان میدهد که تیکتاک در تحقیقات داخلی خود متوجه شده که این ویژگیها تنها تأثیر مقداری بر کاهش آسیبها داشتهاند.